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Preguntas frecuentes

Personaliza tu producto (vela, difusor y home spray) tú mismo/a con nuestro configurador online y mira el resultado en pantalla. Accede a través de los botones Personalizar mi Vela, Personalizar mi Mikado y Personalizar mi Spray que encontrarás en las páginas de producto.

Desde el configurador online, puedes seleccionar el color y el acabado de todas las caras y customizar la parte frontal. Con Custom Pro puedes personalizar toda el área de impresión y aplicar el color Pantone® de tu marca. 

En el configurador online, puedes subir tu diseño de etiqueta en formato png. o jpg en el apartado galería, para insertarla en la parte frontal.

Para personalizar toda el área de impresión, ve a Custom Pro y solicita nuestras plantillas.

Necesitas tener clara la fragancia o fragancias antes de personalizar tus productos. Explora nuestras 23 fragancias disponibles. Si no puedes decidirte, solicita el Pack de Muestras para probarlas todas.

, puedes seleccionar más de 1 fragancia. El mínimo de unidades por fragancia es de 30. Ejemplo: Si pides 100 unidades, podrás seleccionar hasta 3 fragancias distintas.

Podemos personalizar con todo detalle tus productos. Personaliza toda el área de impresión con nuestras plantillas. Si buscas una fragancia exclusiva para ti, nuestros perfumistas también pueden crearla bajo demanda. ¡Cuéntanos tu proyecto!  

 

El pedido mínimo es de 100 unidades. Con Custom Pro, el pedido mínimo es de 200 unidades.

 

Para productos personalizados a través del configurador online, necesitamos entre 3 y 4 semanas tras recibir el comprobante de pago. Para pedidos con Custom PRO, dependerá de las necesidades del proyecto. Los tiempos pueden aumentar en épocas de gran saturación de trabajo.

50% al confirmar el pedido mediante transferencia bancaria o tarjeta y 50% antes de la entrega mediante transferencia.

Se requiere justificante de pago en ambas ocasiones.

 

Generalmente, el envío se realiza en 48-72h en días laborables (más el tiempo de fabricación del pedido)  y el precio variará en función de las unidades pedidas y del destino.

Conocerás el coste y los detalles del envío antes de efectuar el primer 50% del pago.

Para diseños con Custom Pro, consulta nuestra guía descargable, donde te explicamos las medidas y requerimientos que debe tener cada elemento. Nuestro equipo revisa siempre los diseños antes de su impresión. Si hubiera cualquier problema ¡Te llamamos!

Detrás de este proyecto está GRUPO GLOBA DG SLU. Ponemos a tu disposición nuestros más de 25 años de experiencia como fabricantes de fragancias del hogar, para que personalices tu propio producto aromático.

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